Algemene Voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN EMERGE&SEE B.V. gevestigd te ARNHEM, NEDERLAND.
Artikel 1. Algemeen.
§ 1.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Emerge&See B.V., hierna te noemen: “Emerge&See”, en een Opdrachtgever waarop Emerge&See deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
§ 1.2. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met Emerge&See, voor de uitvoering waarvan door Emerge&See derden dienen te worden betrokken.
§ 1.3. Deze algemene voorwaarden zijn eveneens geschreven voor de medewerkers van Emerge&See en zijn directie.
§ 1.4. De toepasselijkheid van eventuele inkoop of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. § 1.5. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. Emerge&See en de Opdrachtgever zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.
§ 1.6. Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze bepalingen.
§ 1.7. Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.
§ 1.8. Indien Emerge&See niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Emerge&See in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.
Artikel 2. Offertes en aanbiedingen.
§ 2.1. Alle offertes en aanbiedingen van Emerge&See zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. Indien geen aanvaardingstermijn is gesteld, kan aan de offerte of aanbieding op generlei wijze enig recht worden ontleend indien het product waarop de offerte of de aanbieding betrekking heeft in de tussentijd niet meer beschikbaar is.
§ 2.2. Emerge&See kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
§ 2.3. De in een offerte of aanbieding vermelde prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, daaronder begrepen reis- en verblijf-, verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.
§ 2.4. Indien de aanvaarding (al dan niet op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte of de aanbieding opgenomen aanbod dan is Emerge&See daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Emerge&See anders aangeeft.
§ 2.5. Een samengestelde prijsopgave verplicht Emerge&See niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders.
Artikel 3. Contractduur; uitvoeringstermijnen, risico-overgang, uitvoering en wijziging overeenkomst; prijsverhoging.
§ 3.1. De overeenkomst tussen Emerge&See en de Opdrachtgever wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.
§ 3.2. Is voor de uitvoering van bepaalde werkzaamheden of voor de levering van bepaalde zaken een termijn overeengekomen of opgegeven, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient de Opdrachtgever Emerge&See derhalve schriftelijk in gebreke te stellen. Emerge&See dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de overeenkomst.
§ 3.3. Emerge&See zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Een en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap.
§ 3.4. Emerge&See heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. De toepasselijkheid van artikel 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
§ 3.5. Indien door Emerge&See of door Emerge&See ingeschakelde derden in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van de Opdrachtgever of een door de Opdrachtgever aangewezen locatie, draagt de Opdrachtgever kosteloos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten.
§ 3.6. Levering geschiedt af bedrijf van Emerge&See. De Opdrachtgever is verplicht de zaken af te nemen op het moment dat deze hem ter beschikking worden gesteld. Indien de Opdrachtgever afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de levering, dan is Emerge&See gerechtigd de zaken op te slaan voor rekening en risico van de Opdrachtgever. Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering gaat op de Opdrachtgever over op het moment waarop zaken aan de Opdrachtgever ter beschikking staan.
§ 3.7. Emerge&See is gerechtigd de overeenkomst in verschillende fasen uit te voeren en het aldus uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren.
§ 3.8. Indien de overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd kan Emerge&See de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat de Opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
§ 3.9. De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Emerge&See aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Emerge&See worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Emerge&See zijn verstrekt, heeft Emerge&See het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en / of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de alsdan gebruikelijke tarieven aan de Opdrachtgever in rekening te brengen. De uitvoeringstermijn vangt niet eerder aan dan nadat de Opdrachtgever de gegevens aan Emerge&See ter beschikking heeft gesteld. Emerge&See is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Emerge&See is uitgegaan van door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens.
§ 3.10. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering daarvan noodzakelijk is om deze te wijzigen of aan te vullen, dan zullen partijen tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de overeenkomst overgaan. Indien de aard, omvang of inhoud van de overeenkomst, al dan niet op verzoek of aanwijzing van de Opdrachtgever, van de bevoegde instanties et cetera, wordt gewijzigd en de overeenkomst daardoor in kwalitatief en / of kwantitatief opzicht wordt gewijzigd, dan kan dit consequenties hebben voor hetgeen oorspronkelijk overeengekomen werd. Daardoor kan ook het oorspronkelijk overeengekomen bedrag worden verhoogd of verlaagd. Emerge&See zal daarvan zoveel als mogelijk vooraf prijsopgaaf doen. Door een wijziging van de overeenkomst kan voorts de oorspronkelijk opgegeven termijn van uitvoering worden gewijzigd. De Opdrachtgever aanvaardt de mogelijkheid van wijziging van de overeenkomst, daaronder begrepen de wijziging in prijs en termijn van uitvoering.
§ 3.11. Indien de overeenkomst wordt gewijzigd, daaronder begrepen een aanvulling, dan is Emerge&See gerechtigd om daaraan eerst uitvoering te geven nadat daarvoor akkoord is gegeven door de binnen Emerge&See bevoegde persoon en de Opdrachtgever akkoord is gegaan met de voor de uitvoering opgegeven prijs en andere voorwaarden, daaronder begrepen het alsdan te bepalen tijdstip waarop daaraan uitvoering gegeven zal worden. Het niet of niet onmiddellijk uitvoeren van de gewijzigde overeenkomst levert geen wanprestatie van Emerge&See op en is voor de Opdrachtgever geen grond om de overeenkomst op te zeggen of te annuleren. § 3.12. Zonder daarmee in gebreke te komen, kan Emerge&See een verzoek tot wijziging van de overeenkomst weigeren, indien dit in kwalitatief en / of kwantitatief opzicht gevolg zou kunnen hebben bijvoorbeeld voor de in dat kader te verrichten werkzaamheden of te leveren zaken.
§ 3.13. Indien de Opdrachtgever in gebreke mocht komen in de deugdelijke nakoming van hetgeen waartoe hij jegens Emerge&See gehouden is, dan is de Opdrachtgever aansprakelijk voor alle schade aan de zijde van Emerge&See daardoor direct of indirect ontstaan.
§ 3.14. Indien Emerge&See met de Opdrachtgever een vast honorarium of vaste prijs overeenkomt, dan is Emerge&See niettemin te allen tijde gerechtigd tot verhoging van dit honorarium of deze prijs zonder dat de Opdrachtgever in dat geval gerechtigd is om de overeenkomst om die reden te ontbinden, indien de verhoging van de prijs voortvloeit uit een bevoegdheid of verplichting ingevolge de wet- of regelgeving of haar oorzaak vindt in een stijging van de prijs van grondstoffen, lonen et cetera of op andere gronden die bij het aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs niet voorzienbaar waren.
§ 3.15. Indien de prijsstijging anders dan als gevolg van een wijziging van de overeenkomst meer bedraagt dan 10% en plaatsvindt binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst, dan is uitsluitend de Opdrachtgever die een beroep toekomt op titel 5 afdeling 3 van Boek 6 BW gerechtigd de overeenkomst door een schriftelijke verklaring te ontbinden, tenzij Emerge&See alsdan alsnog bereid is om de overeenkomst op basis van het oorspronkelijk overeengekomene uit te voeren; indien de prijsverhoging voortvloeit uit een bevoegdheid of een op Emerge&See rustende verplichting ingevolge de wet; indien bedongen is dat de aflevering langer dan 3 maanden (zegge: drie maanden) na de totstandkoming van de overeenkomst zal plaatsvinden; of, bij levering van een zaak, indien is bedongen dat de aflevering langer dan 3 maanden (zegge: drie maanden) na de koop zal plaatsvinden.
Artikel 4. Opschorting, ontbinding en tussentijdse opzegging van de overeenkomst.
§ 4.1. Emerge&See is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien de Opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, na het sluiten van de overeenkomst Emerge&See ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de Opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen, indien de Opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is om zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is of indien door de vertraging aan de zijde van de Opdrachtgever niet langer van Emerge&See kan worden gevergd dat hij de overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen.
§ 4.2. Voorts is Emerge&See bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of indien er zich anderszins omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van Emerge&See kan worden gevergd.
§ 4.3. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Emerge&See op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien Emerge&See de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en overeenkomst.
§ 4.4. Indien Emerge&See tot opschorting of ontbinding overgaat, is hij op generlei wijze gehouden tot vergoeding van schade en kosten daardoor op enigerlei wijze ontstaan.
§ 4.5. Indien de ontbinding aan de Opdrachtgever toerekenbaar is, is Emerge&See gerechtigd tot vergoeding van de schade, daaronder begrepen de kosten, daardoor direct en indirect ontstaan.
§ 4.6. Indien de Opdrachtgever zijn uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen niet nakomt en deze niet-nakoming ontbinding rechtvaardigt, dan is Emerge&See gerechtigd de overeenkomst terstond en met directe ingang te ontbinden zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling, terwijl de Opdrachtgever, uit hoofde van wanprestatie, wél tot schadevergoeding of schadeloosstelling is verplicht.
§ 4.7. Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door Emerge&See, zal Emerge&See in overleg met de Opdrachtgever zorgdragen voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden. Dit tenzij de opzegging aan de Opdrachtgever toerekenbaar is. Indien de overdracht van de werkzaamheden voor Emerge&See extra kosten met zich meebrengt, dan worden deze aan de Opdrachtgever in rekening gebracht. De Opdrachtgever is gehouden deze kosten binnen de daarvoor genoemde termijn te voldoen, tenzij Emerge&See anders aangeeft.
Artikel 1. Algemeen.
§ 1.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Emerge&See B.V., hierna te noemen: “Emerge&See”, en een Opdrachtgever waarop Emerge&See deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
§ 1.2. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met Emerge&See, voor de uitvoering waarvan door Emerge&See derden dienen te worden betrokken.
§ 1.3. Deze algemene voorwaarden zijn eveneens geschreven voor de medewerkers van Emerge&See en zijn directie.
§ 1.4. De toepasselijkheid van eventuele inkoop of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. § 1.5. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. Emerge&See en de Opdrachtgever zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.
§ 1.6. Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze bepalingen.
§ 1.7. Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.
§ 1.8. Indien Emerge&See niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Emerge&See in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.
Artikel 2. Offertes en aanbiedingen.
§ 2.1. Alle offertes en aanbiedingen van Emerge&See zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. Indien geen aanvaardingstermijn is gesteld, kan aan de offerte of aanbieding op generlei wijze enig recht worden ontleend indien het product waarop de offerte of de aanbieding betrekking heeft in de tussentijd niet meer beschikbaar is.
§ 2.2. Emerge&See kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
§ 2.3. De in een offerte of aanbieding vermelde prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, daaronder begrepen reis- en verblijf-, verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.
§ 2.4. Indien de aanvaarding (al dan niet op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte of de aanbieding opgenomen aanbod dan is Emerge&See daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Emerge&See anders aangeeft.
§ 2.5. Een samengestelde prijsopgave verplicht Emerge&See niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders.
Artikel 3. Contractduur; uitvoeringstermijnen, risico-overgang, uitvoering en wijziging overeenkomst; prijsverhoging.
§ 3.1. De overeenkomst tussen Emerge&See en de Opdrachtgever wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.
§ 3.2. Is voor de uitvoering van bepaalde werkzaamheden of voor de levering van bepaalde zaken een termijn overeengekomen of opgegeven, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient de Opdrachtgever Emerge&See derhalve schriftelijk in gebreke te stellen. Emerge&See dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de overeenkomst.
§ 3.3. Emerge&See zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Een en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap.
§ 3.4. Emerge&See heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. De toepasselijkheid van artikel 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
§ 3.5. Indien door Emerge&See of door Emerge&See ingeschakelde derden in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van de Opdrachtgever of een door de Opdrachtgever aangewezen locatie, draagt de Opdrachtgever kosteloos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten.
§ 3.6. Levering geschiedt af bedrijf van Emerge&See. De Opdrachtgever is verplicht de zaken af te nemen op het moment dat deze hem ter beschikking worden gesteld. Indien de Opdrachtgever afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de levering, dan is Emerge&See gerechtigd de zaken op te slaan voor rekening en risico van de Opdrachtgever. Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering gaat op de Opdrachtgever over op het moment waarop zaken aan de Opdrachtgever ter beschikking staan.
§ 3.7. Emerge&See is gerechtigd de overeenkomst in verschillende fasen uit te voeren en het aldus uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren.
§ 3.8. Indien de overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd kan Emerge&See de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat de Opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
§ 3.9. De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Emerge&See aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Emerge&See worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Emerge&See zijn verstrekt, heeft Emerge&See het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en / of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de alsdan gebruikelijke tarieven aan de Opdrachtgever in rekening te brengen. De uitvoeringstermijn vangt niet eerder aan dan nadat de Opdrachtgever de gegevens aan Emerge&See ter beschikking heeft gesteld. Emerge&See is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Emerge&See is uitgegaan van door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens.
§ 3.10. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering daarvan noodzakelijk is om deze te wijzigen of aan te vullen, dan zullen partijen tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de overeenkomst overgaan. Indien de aard, omvang of inhoud van de overeenkomst, al dan niet op verzoek of aanwijzing van de Opdrachtgever, van de bevoegde instanties et cetera, wordt gewijzigd en de overeenkomst daardoor in kwalitatief en / of kwantitatief opzicht wordt gewijzigd, dan kan dit consequenties hebben voor hetgeen oorspronkelijk overeengekomen werd. Daardoor kan ook het oorspronkelijk overeengekomen bedrag worden verhoogd of verlaagd. Emerge&See zal daarvan zoveel als mogelijk vooraf prijsopgaaf doen. Door een wijziging van de overeenkomst kan voorts de oorspronkelijk opgegeven termijn van uitvoering worden gewijzigd. De Opdrachtgever aanvaardt de mogelijkheid van wijziging van de overeenkomst, daaronder begrepen de wijziging in prijs en termijn van uitvoering.
§ 3.11. Indien de overeenkomst wordt gewijzigd, daaronder begrepen een aanvulling, dan is Emerge&See gerechtigd om daaraan eerst uitvoering te geven nadat daarvoor akkoord is gegeven door de binnen Emerge&See bevoegde persoon en de Opdrachtgever akkoord is gegaan met de voor de uitvoering opgegeven prijs en andere voorwaarden, daaronder begrepen het alsdan te bepalen tijdstip waarop daaraan uitvoering gegeven zal worden. Het niet of niet onmiddellijk uitvoeren van de gewijzigde overeenkomst levert geen wanprestatie van Emerge&See op en is voor de Opdrachtgever geen grond om de overeenkomst op te zeggen of te annuleren. § 3.12. Zonder daarmee in gebreke te komen, kan Emerge&See een verzoek tot wijziging van de overeenkomst weigeren, indien dit in kwalitatief en / of kwantitatief opzicht gevolg zou kunnen hebben bijvoorbeeld voor de in dat kader te verrichten werkzaamheden of te leveren zaken.
§ 3.13. Indien de Opdrachtgever in gebreke mocht komen in de deugdelijke nakoming van hetgeen waartoe hij jegens Emerge&See gehouden is, dan is de Opdrachtgever aansprakelijk voor alle schade aan de zijde van Emerge&See daardoor direct of indirect ontstaan.
§ 3.14. Indien Emerge&See met de Opdrachtgever een vast honorarium of vaste prijs overeenkomt, dan is Emerge&See niettemin te allen tijde gerechtigd tot verhoging van dit honorarium of deze prijs zonder dat de Opdrachtgever in dat geval gerechtigd is om de overeenkomst om die reden te ontbinden, indien de verhoging van de prijs voortvloeit uit een bevoegdheid of verplichting ingevolge de wet- of regelgeving of haar oorzaak vindt in een stijging van de prijs van grondstoffen, lonen et cetera of op andere gronden die bij het aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs niet voorzienbaar waren.
§ 3.15. Indien de prijsstijging anders dan als gevolg van een wijziging van de overeenkomst meer bedraagt dan 10% en plaatsvindt binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst, dan is uitsluitend de Opdrachtgever die een beroep toekomt op titel 5 afdeling 3 van Boek 6 BW gerechtigd de overeenkomst door een schriftelijke verklaring te ontbinden, tenzij Emerge&See alsdan alsnog bereid is om de overeenkomst op basis van het oorspronkelijk overeengekomene uit te voeren; indien de prijsverhoging voortvloeit uit een bevoegdheid of een op Emerge&See rustende verplichting ingevolge de wet; indien bedongen is dat de aflevering langer dan 3 maanden (zegge: drie maanden) na de totstandkoming van de overeenkomst zal plaatsvinden; of, bij levering van een zaak, indien is bedongen dat de aflevering langer dan 3 maanden (zegge: drie maanden) na de koop zal plaatsvinden.
Artikel 4. Opschorting, ontbinding en tussentijdse opzegging van de overeenkomst.
§ 4.1. Emerge&See is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien de Opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, na het sluiten van de overeenkomst Emerge&See ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de Opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen, indien de Opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is om zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is of indien door de vertraging aan de zijde van de Opdrachtgever niet langer van Emerge&See kan worden gevergd dat hij de overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen.
§ 4.2. Voorts is Emerge&See bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of indien er zich anderszins omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van Emerge&See kan worden gevergd.
§ 4.3. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Emerge&See op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien Emerge&See de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en overeenkomst.
§ 4.4. Indien Emerge&See tot opschorting of ontbinding overgaat, is hij op generlei wijze gehouden tot vergoeding van schade en kosten daardoor op enigerlei wijze ontstaan.
§ 4.5. Indien de ontbinding aan de Opdrachtgever toerekenbaar is, is Emerge&See gerechtigd tot vergoeding van de schade, daaronder begrepen de kosten, daardoor direct en indirect ontstaan.
§ 4.6. Indien de Opdrachtgever zijn uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen niet nakomt en deze niet-nakoming ontbinding rechtvaardigt, dan is Emerge&See gerechtigd de overeenkomst terstond en met directe ingang te ontbinden zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling, terwijl de Opdrachtgever, uit hoofde van wanprestatie, wél tot schadevergoeding of schadeloosstelling is verplicht.
§ 4.7. Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door Emerge&See, zal Emerge&See in overleg met de Opdrachtgever zorgdragen voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden. Dit tenzij de opzegging aan de Opdrachtgever toerekenbaar is. Indien de overdracht van de werkzaamheden voor Emerge&See extra kosten met zich meebrengt, dan worden deze aan de Opdrachtgever in rekening gebracht. De Opdrachtgever is gehouden deze kosten binnen de daarvoor genoemde termijn te voldoen, tenzij Emerge&See anders aangeeft.
§ 4.8. In geval van liquidatie, van (aanvrage van) surséance van betaling of faillissement, van beslaglegging – indien en voor zover het beslag niet binnen 3 maanden (zegge: drie maanden) is opgeheven – ten laste van de Opdrachtgever, van schuldsanering of een andere omstandigheid waardoor de Opdrachtgever niet langer vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, staat het Emerge&See vrij om de overeenkomst terstond en met directe ingang op te zeggen dan wel de order of overeenkomst te annuleren, zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling. De vorderingen van Emerge&See op de Opdrachtgever zijn in dat geval onmiddellijk opeisbaar.
§ 4.9. Indien de Opdrachtgever een geplaatste order geheel of gedeeltelijk annuleert, dan zullen de werkzaamheden die werden verricht en de daarvoor bestelde of gereedgemaakte zaken, vermeerderd met de eventuele aan- afvoer- en afleveringskosten daarvan en de voor de uitvoering van de overeenkomst gereserveerde arbeidstijd, integraal aan de Opdrachtgever in rekening worden gebracht.
§ 4.9. Indien de Opdrachtgever een geplaatste order geheel of gedeeltelijk annuleert, dan zullen de werkzaamheden die werden verricht en de daarvoor bestelde of gereedgemaakte zaken, vermeerderd met de eventuele aan- afvoer- en afleveringskosten daarvan en de voor de uitvoering van de overeenkomst gereserveerde arbeidstijd, integraal aan de Opdrachtgever in rekening worden gebracht.
Artikel 5. Overmacht.
§ 5.1. Emerge&See is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de Opdrachtgever indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.
§ 5.2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Emerge&See geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Emerge&See niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van Emerge&See of van derden daaronder begrepen. Emerge&See heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de overeenkomst verhindert, intreedt nadat Emerge&See zijn verbintenis had moeten nakomen.
§ 5.3. Emerge&See kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan 2 maanden (zegge: twee maanden), dan is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
§ 5.4. Voor zoveel Emerge&See ten tijde van het intreden van overmacht zijn verplichtingen uit de overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Emerge&See gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren.
De Opdrachtgever is gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke overeenkomst.
Artikel 6. Betaling en incassokosten.
§ 6.1. Betaling dient steeds te geschieden binnen 14 dagen (zegge: veertien dagen) na factuurdatum, op een door Emerge&See aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd, tenzij schriftelijk anders door Emerge&See aangegeven. Emerge&See is gerechtigd om periodiek te factureren.
§ 6.2. Indien de Opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, dan is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. De Opdrachtgever is alsdan een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is, in welk geval de wettelijke rente verschuldigd is. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de Opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
§ 6.3. Emerge&See heeft het recht de door Opdrachtgever gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente. Emerge&See kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de Opdrachtgever een andere volgorde voor de toerekening van de betaling aanwijst. Emerge&See kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente en incassokosten worden voldaan.
§ 6.4. De Opdrachtgever is nimmer gerechtigd tot verrekening van het door hem aan Emerge&See verschuldigde. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op. De Opdrachtgever die geen beroep toekomt op afdeling 6.5.3 (de artikelen 231 tot en met 247 boek 6 BW) is evenmin gerechtigd om de betaling van een factuur om een andere reden op te schorten.
§ 6.5. Indien de Opdrachtgever in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de Opdrachtgever. Het verzuim van de Opdrachtgever die een natuurlijk persoon is, die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf (particuliere opdrachtgever), treedt in nadat hij is aangemaand tot betaling binnen veertien dagen na de dag van aanmaning en betaling uitblijft. In de aanmaning wordt eveneens aangegeven wat de gevolgen van het uitblijven van betaling zijn. De buitengerechtelijke kosten worden berekend op basis van hetgeen in de Nederlandse incassopraktijk gebruikelijk is. Indien Emerge&See echter hogere kosten ter incasso heeft gemaakt die redelijkerwijs noodzakelijk waren en de Opdrachtgever geen natuurlijk persoon is die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf (zakelijke opdrachtgever), komen de werkelijk gemaakte kosten voor vergoeding in aanmerking. De eventuele gemaakte gerechtelijke en executiekosten zullen eveneens op de Opdrachtgever worden verhaald. De Opdrachtgever is over de verschuldigde incassokosten eveneens rente verschuldigd.
Artikel 7. Eigendomsvoorbehoud.
§ 7.1. Het door in het kader van de overeenkomst Emerge&See geleverde blijft eigendom van Emerge&See totdat de Opdrachtgever alle verplichtingen uit de met Emerge&See gesloten overeenkomst(en) deugdelijk is nagekomen.
§ 7.2. Het door Emerge&See geleverde, dat ingevolge lid 1. onder het eigendomsvoorbehoud valt, mag niet worden doorverkocht en mag nimmer als betaalmiddel worden gebruikt. De Opdrachtgever is niet bevoegd om het onder het eigendomsvoorbehoud vallende te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren.
§ 7.3. De Opdrachtgever dient steeds al hetgeen te doen dat redelijkerwijs van hem verwacht mag worden om de eigendomsrechten van Emerge&See veilig te stellen. Indien derden beslag leggen op het onder eigendomsvoorbehoud geleverde dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, dan is de Opdrachtgever verplicht om Emerge&See daarvan onmiddellijk op de hoogte te stellen. Voorts verplicht de Opdrachtgever zich om het onder eigendomsvoorbehoud geleverde te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal en de polis van deze verzekering op eerste verzoek aan Emerge&See ter inzage te geven.
Bij een eventuele uitkering van de verzekering is Emerge&See gerechtigd tot deze penningen. Voor zoveel als nodig verbindt de Opdrachtgever zich er jegens Emerge&See bij voorbaat toe om zijn medewerking te verlenen aan al hetgeen dat in dat kader nodig of wenselijk mocht (blijken) te zijn.
§ 7.4. Voor het geval Emerge&See zijn in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft de Opdrachtgever bij voorbaat onvoorwaardelijke en niet herroepelijke toestemming aan Emerge&See en door Emerge&See aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van Emerge&See zich bevinden en deze terug te nemen.
Artikel 8. Garanties, onderzoek en reclames, verjaringstermijn.
§ 8.1. De door Emerge&See te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan op het moment van levering redelijkerwijs gesteld kunnen worden en waarvoor zij bij normaal gebruik in Nederland zijn bestemd. De in dit artikel genoemde garantie is van toepassing op zaken die bestemd zijn voor het gebruik binnen Nederland. Bij gebruik buiten Nederland dient de Opdrachtgever zelf te verifiëren of het gebruik daarvan geschikt is voor het gebruik aldaar en voldoen aan de voorwaarden die daaraan gesteld worden. Emerge&See kan in dat geval andere garantie- en andere voorwaarden stellen ter zake van de te leveren zaken of uit te voeren werkzaamheden.
§ 8.2. De in lid 1 van dit artikel genoemde garantie geldt voor een periode van 6 maanden (zegge: zes maanden) na levering, tenzij uit de aard van het geleverde anders voortvloeit of partijen anders zijn overeengekomen. Indien de door Emerge&See verstrekte garantie een zaak betreft die door een derde werd geproduceerd, dan is de garantie beperkt tot die, die door de producent van de zaak ervoor wordt verstrekt, tenzij anders wordt vermeld.
§ 8.3. Iedere vorm van garantie komt te vervallen indien een gebrek is ontstaan als gevolg van of voortvloeit uit onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik daarvan of gebruik na de houdbaarheid-datum, onjuiste opslag of onderhoud daaraan door de Opdrachtgever en / of door derden wanneer, zonder schriftelijke toestemming van Emerge&See, de Opdrachtgever of derden aan de zaak wijzigingen hebben aangebracht dan wel hebben getracht aan te brengen, daaraan andere zaken werden bevestigd die daaraan niet bevestigd dienen te worden of indien deze werden ver- of bewerkt op een andere dan de voorgeschreven wijze. De Opdrachtgever komt evenmin aanspraak op garantie toe indien het gebrek is ontstaan door of het gevolg is van omstandigheden waar Emerge&See geen invloed op kan uitoefenen, daaronder begrepen weersomstandigheden (zoals bijvoorbeeld doch niet uitsluitend, extreme regenval of temperaturen) et cetera.
§ 8.4. De Opdrachtgever is gehouden het geleverde te (doen) onderzoeken, onmiddellijk op het moment dat de zaken hem ter beschikking worden gesteld respectievelijk de desbetreffende werkzaamheden zijn uitgevoerd. Daarbij behoort de Opdrachtgever te onderzoeken of kwaliteit en/of kwantiteit van het geleverde overeenstemt met hetgeen is overeengekomen en voldoet aan de eisen die partijen dienaangaande zijn overeengekomen. Eventuele zichtbare gebreken dienen binnen 7 dagen (zegge: zeven dagen) na levering schriftelijk aan Emerge&See te worden gemeld. Eventuele niet zichtbare gebreken dienen terstond, doch in ieder geval uiterlijk binnen 14 dagen (zegge: veertien dagen), na ontdekking daarvan, schriftelijk aan Emerge&See te worden gemeld. De melding dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van het gebrek te bevatten, zodat Emerge&See in staat is adequaat te reageren. De Opdrachtgever dient Emerge&See in de gelegenheid te stellen een klacht te (doen) onderzoeken.
§ 8.5. Indien de Opdrachtgever tijdig reclameert, schort dit zijn betalingsverplichting niet op. De Opdrachtgever blijft in dat geval ook gehouden tot afname en betaling van de overigens bestelde zaken en hetgeen waartoe hij Emerge&See opdracht gegeven heeft.
§ 8.6. Indien van een gebrek later melding wordt gemaakt, dan komt de Opdrachtgever geen recht meer toe op herstel, vervanging of schadeloosstelling.
§ 8.7. Indien vaststaat dat een zaak gebrekkig is en dienaangaande tijdig is gereclameerd, dan zal Emerge&See de gebrekkige zaak binnen redelijke termijn na retourontvangst daarvan dan wel, indien retournering redelijkerwijze niet mogelijk is, schriftelijke kennisgeving ter zake van het gebrek door de Opdrachtgever, ter keuze van Emerge&See, vervangen of zorgdragen voor herstel daarvan dan wel vervangende vergoeding daarvoor aan de Opdrachtgever voldoen. In geval van vervanging is de Opdrachtgever gehouden om de vervangen zaak aan Emerge&See te retourneren en de eigendom daarover aan Emerge&See te verschaffen, tenzij Emerge&See anders aangeeft.
§ 8.8. Indien komt vast te staan dat een klacht ongegrond is, dan komen de kosten daardoor ontstaan, daaronder begrepen de onderzoekskosten, aan de zijde van Emerge&See daardoor gevallen, integraal voor rekening van de Opdrachtgever.
§ 8.9. Na verloop van de garantietermijn zullen alle kosten voor herstel of vervanging, inclusief administratie-, verzend- en voorrijdkosten, aan de Opdrachtgever in rekening gebracht worden.
§ 8.10. In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens Emerge&See en de door Emerge&See bij de uitvoering van een overeenkomst betrokken derden, 1 jaar (zegge: één jaar).
Artikel 9. Aansprakelijkheid
§ 9.1. Indien Emerge&See aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.
§ 9.2. Emerge&See is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Emerge&See is uitgegaan van door of namens de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens.
§ 9.3. Indien Emerge&See aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van Emerge&See beperkt tot maximaal de factuurwaarde van de order, althans tot dat gedeelte van de order waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
§ 9.4. De aansprakelijkheid van Emerge&See is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van zijn verzekeraar in voorkomend geval.
§ 9.5. Emerge&See is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade.
§ 9.6. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden, de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Emerge&See aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan Emerge&See toegerekend kunnen worden en redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden. Emerge&See is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
§ 9.7. De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Emerge&See of zijn leidinggevende ondergeschikten.
Artikel 10. Vrijwaring.
§ 10.1. De Opdrachtgever vrijwaart Emerge&See voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan andere dan aan Emerge&See toerekenbaar is. Indien Emerge&See uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de Opdrachtgever gehouden Emerge&See zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval verwacht mag worden. Mocht de Opdrachtgever in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is Emerge&See, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van Emerge&See en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de Opdrachtgever.
Artikel 11. Intellectuele eigendom.
§ 11.1. Emerge&See behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die hem toekomen op grond van de Auteurswet en andere intellectuele wet- en regelgeving. Emerge&See heeft het recht de door de uitvoering van een overeenkomst aan zijn zijde toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie van de Opdrachtgever ter kennis van derden wordt gebracht.
Artikel 12. Toepasselijk recht en geschillen.
§ 12.1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Emerge&See partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.
§ 12.2. De rechter in de vestigingsplaats van Emerge&See is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft. Niettemin heeft Emerge&See het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
§ 12.3. Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
Artikel 13. Vindplaats en wijziging voorwaarden.
§ 13.1. Deze voorwaarden zijn gebaseerd op het Model Algemene Voorwaarden voor Diensten, van de Kamer van Koophandel te Arnhem, Nederland.
§ 13.2. Van toepassing is steeds de laatst gepubliceerde versie c.q. de versie zoals die is meegezonden met laatste verzonden offertes en aanbiedingen ofwel gepubliceerd op de website van Emerge&See B.V.: www.emergensee.nl
§ 13.3. De Nederlandse tekst van de algemene voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg daarvan.
GENERAL TERMS AND CONDITIONS EMERGE & SEE B.V. located in ARNHEM, NETHERLANDS.
Article 1. General.
§ 1.1. These terms and conditions apply to every offer, quotation and agreement between Emerge&See B.V., hereinafter referred to as "Emerge&See", and a Client to which Emerge & See has declared these terms and conditions applicable, insofar as the parties have not deviated from these conditions explicitly and in writing.
§ 1.2. The present terms and conditions also apply to contracts with Emerge&See, for which third parties must be involved by
Emerge&See.
§ 1.3. These general conditions are also written for the employees of Emerge&See and his management.
§ 1.4. The applicability of any purchase or other conditions of the Client is explicitly rejected.
§ 1.5. If one or more stipulations in these general terms and conditions at any time wholly or partially become null and void or become void, then the other provisions in these general conditions remain fully applicable. Emerge&See and the Client will then enter into consultation in order to agree on new provisions to replace the null and void or nullified provisions, whereby as much as possible the purpose and intent of the original provisions will be observed.
§ 1.6. If there is a lack of clarity about the interpretation of one or more provisions of these general terms and conditions, then the explanation must take place 'in the spirit' of these provisions.
§ 1.7. If a situation arises between the parties that is not regulated in these general terms and conditions, then this situation must be assessed in the spirit of these general conditions.
§ 1.8. If EmergeSee does not always demand strict compliance with these conditions, this does not mean that its provisions do not apply, or that Emerge&See would in any degree lose the right to demand strict compliance with the provisions of these conditions in other cases.
Article 2. Offers and offers.
§ 2.1. All quotations and offers from Emerge&See are without obligation, unless a deadline for acceptance has been set in the offer. If no acceptance period has been set, no rights can be derived from the quotation or offer in any way if the product to which the quotation or offer relates is no longer available in the meantime.
§ 2.2. Emerge&See can not be held to its quotes or offers if the Client can reasonably understand that the quotations or offers, or any part thereof, contain an obvious mistake or error.
§ 2.3. The prices stated in a quotation or offer are exclusive of VAT and other government levies, any costs to be incurred in the context of the agreement, including travel, accommodation, shipping and administrative costs, unless stated otherwise.
§ 2.4. If the acceptance deviates (whether or not on minor points) from the offer included in the quotation or offer, Emerge&See is not bound by it. The agreement will then not be concluded in accordance with this deviating acceptance, unless Emerge&See indicates otherwise.
§ 2.5. A composite quotation does not oblige Emerge&See to perform part of the assignment against a corresponding part of the stated price. Offers or quotations do not automatically apply to future orders.
Article 3. Contract duration; execution times, transfer of risk, implementation and amendment of the agreement; price increase.
§ 3.1. The agreement between Emerge&See and the Client is entered into for an indefinite period of time, unless the nature of the agreement dictates otherwise or if the parties expressly agree otherwise in writing.
§ 3.2. If a term has been agreed or specified for the execution of certain work or for the delivery of certain goods, this is never a fatal deadline. If a term is exceeded, the Client must therefore declare Emerge&See in default in writing. Emerge&See must be offered a reasonable period in which to still implement the agreement.
§ 3.3. Emerge&See will execute the agreement to the best of its knowledge and ability and in accordance with the requirements of good workmanship. All this on the basis of the current state of knowledge at that time.
§ 3.4. Emerge&See has the right to have certain work carried out by third parties. The applicability of article 7: 404, 7: 407 paragraph 2 and 7: 409 Dutch Civil Code is expressly excluded.
§ 3.5. If Emerge&See or third parties engaged by Emerge & See carry out activities within the framework of the assignment at the location of the Client or a location designated by the Client, the Client will provide free of charge the facilities desired by those employees.
§ 3.6. Delivery is done by Emerge&See. The Client is obliged to take delivery of the goods at the moment they are made available to him. If the Client refuses to take delivery or fails to provide information or instructions necessary for the delivery, then Emerge&See is entitled to store the goods at the expense and risk of the Client. The risk of loss, damage or depreciation is transferred to the Client at the time when goods are available to the Client.
§ 3.7. Emerge&See is entitled to execute the agreement in various phases and to invoice the thus executed part separately.
§ 3.8. If the agreement is executed in phases, Emerge&See can suspend the execution of those parts that belong to a following phase until the Client has approved the results of the preceding phase in writing.
§ 3.9. The Client ensures that all data, of which Emerge&See indicates that these are necessary or of which the Client should reasonably understand that these are necessary for the execution of the agreement, are provided to Emerge&See in time. If the data required for the execution of the agreement are not provided to Emerge&See in time, Emerge & See has the right to suspend the performance of the agreement and / or to charge the Client for the additional costs arising from the delay in accordance with the then customary rates. bring. The execution period commences no sooner than after the Client has made the data available to Emerge&See. Emerge&See is not liable for damage of any kind, because Emerge&See has assumed incorrect and / or incomplete information provided by the Client.
§ 3.10. If it becomes apparent during the execution of the agreement that it is necessary for a proper execution thereof to change or supplement it, the parties shall proceed to the adjustment of the agreement in time and in mutual consultation. If the nature, scope or content of the agreement, whether or not at the request or instruction of the Client, of the competent authorities, etc. is changed and the agreement is thereby amended qualitatively and / or quantitatively, this may have consequences for what was originally agreed. As a result, the originally agreed amount can also be increased or decreased. Emerge&See will issue a price quotation for this as much as possible. By an amendment to the agreement, the originally stated term of execution can be changed. The Client accepts the possibility of changing the agreement, including the change in price and term of execution.
§ 3.11. If the agreement is changed, including a supplement, then Emerge&See is entitled to perform this first after approval by the person responsible within Emerge&See and the Client has agreed to the price and other conditions specified for the performance, including understood the then to be determined time at which it will be implemented. The non-execution or non-immediate performance of the amended agreement does not constitute a failure on the part of Emerge&See and is no reason for the Client to terminate or cancel the agreement.
§ 3.12. Without being in default, Emerge&See may refuse a request to amend the agreement if this could have qualitative and / or quantitative consequences, for example for the work to be performed or the goods to be delivered in that context.
§ 3.13. If the Client is in default in the proper performance of what he is obliged to Emerge&See, then the Client is liable for all damage on the part of Emerge&See thereby directly or indirectly arise.
§ 3.14. If Emerge&See agrees with the Client a fixed fee or fixed price, then Emerge&See is nevertheless entitled at all times to increase this fee or this price without the Client being entitled in that case to dissolve the agreement for that reason, if the increase the price arises from a power or obligation pursuant to the law or regulation or finds its cause in an increase of the price of raw materials, wages, etc. or on other grounds that were not reasonably foreseeable at the conclusion of the agreement.
§ 3.15. If the price increase other than as a result of an amendment of the agreement exceeds 10% and takes place within three months after the conclusion of the agreement, then only the Client who is entitled to title 5 section 3 of Book 6 of the Dutch Civil Code is entitled agreement by dissolving a written statement, unless Emerge&See is still prepared to execute the agreement on the basis of the originally agreed agreement; if the price increase arises from a power or an obligation imposed by Emerge&See pursuant to the law; if it is stipulated that the delivery will take place longer than 3 months (in words: three months) after the conclusion of the agreement; or, on delivery of a case, if it is stipulated that the delivery will take place longer than 3 months (in words: three months) after the purchase
Article 4. Suspension, dissolution and interim termination of the agreement.
§ 4.1. Emerge&See is authorized to suspend the fulfillment of the obligations or to dissolve the agreement, if the Client does not fulfill the obligations from the agreement, not fully or not timely, after the conclusion of the agreement Emerge&See come to the knowledge of circumstances giving good ground to fear that the Client will not fulfill the obligations if the Client at the conclusion of the agreement is requested to provide security for the fulfillment of its obligations under the agreement and this security is not provided or is insufficient or if due to the delay on the part of the The Client can no longer be required of Emerge&See to fulfill the agreement against the originally agreed conditions.
§ 4.2. Furthermore, Emerge&See is authorized to dissolve the agreement if circumstances arise which are of such a nature that fulfillment of the agreement is impossible or if other circumstances arise which are of such a nature that the unaltered maintenance of the agreement can not reasonably be expected from Emerge&See.
§ 4.3. If the agreement is dissolved, the claims of Emerge & See on the Client are immediately due and payable. If Emerge&See suspends fulfillment of the obligations, he will retain his rights under the law and agreement.
§ 4.4. If Emerge&See proceeds to suspension or dissolution, he is in no way obliged to pay compensation for damage and costs in any way whatsoever.
§ 4.5. If the dissolution is attributable to the Client, Emerge&See is entitled to compensation of the damage, including the costs, thereby arising directly and indirectly.
§ 4.6. If the Client does not fulfill his obligations arising from the agreement and this non-fulfillment justifies dissolution, Emerge&See is entitled to dissolve the agreement immediately and with immediate effect without any obligation on its part to pay any compensation or compensation, while the Client, by virtue of of default, but compensation or compensation is mandatory.
§ 4.7. If the agreement is terminated prematurely by Emerge&See, Emerge&See will, in consultation with the Client, arrange for transfer of work still to be performed to third parties. This unless the cancellation is attributable to the Client. If the transfer of the work for Emerge & See entails additional costs, these will be charged to the Client. The Client is obliged to pay these costs within the specified period, unless Emerge&See indicates otherwise.
§ 4.8. In case of liquidation, (application for) suspension of payment or bankruptcy, of attachment - if and to the extent that the attachment is not lifted within 3 months (in words: three months) - at the expense of the Client, of debt restructuring or another circumstance as a result of which the Client can no longer freely dispose of its assets, Emerge&See is free to terminate the agreement immediately and with immediate effect or to cancel the order or agreement, without any obligation on its part to pay any compensation or compensation. The claims of Emerge&See on the Client are immediately due and payable in that case.
§ 4.9. If the Client cancels all or part of an order placed, the work that was performed and the items ordered or prepared for it, plus any delivery and delivery costs thereof and the labor time reserved for the execution of the agreement, will be fully integrated. the Client will be charged.
Article 5. Force majeure.
§ 5.1. Emerge&See is not obliged to fulfill any obligation towards the Client if he is prevented from doing so as a result of a circumstance that is not due to fault, and neither under the law, a legal act or generally accepted for his account.
§ 5.2. Force majeure means in these general terms and conditions, in addition to what is understood in the law and jurisprudence, all external causes, foreseen or not foreseen, on which Emerge&See can not exert influence, but as a result of which Emerge&See is unable to meet its obligations. Work strikes in the company of Emerge&See or of third parties included. Emerge&See also has the right to invoke force majeure if the circumstance that prevents (further) performance of the agreement occurs after Emerge&See should have fulfilled its obligation.
§ 5.3. Emerge&See can suspend the obligations under the agreement during the period that the force majeure continues. If this period lasts longer than 2 months (in words: two months), then each of the parties is entitled to dissolve the agreement, without any obligation to compensate the other party for damage.
§ 5.4. For so many Emerge&See employees at the time of the occurrence of force majeure, the obligations arising from the agreement have in the meantime been partially fulfilled or will be able to comply with them, and the part that has to be met or to be fulfilled will be assigned independent value, Emerge&See is entitled to the part already fulfilled or to be fulfilled. to be invoiced separately. The Client is obliged to pay this invoice as if it were a separate agreement.
Article 6. Payment and collection costs.
§ 6.1. Payment must always be made within 14 days (in words: fourteen days) after the invoice date, in a manner to be indicated by Emerge&See in the currency in which the invoice is made, unless stated otherwise by Emerge&See in writing. Emerge&See is entitled to invoice periodically.
§ 6.2. If the Client remains in default in the timely payment of an invoice, then the Client is legally in default. The Client then owes interest of 1% per month, unless the statutory interest is higher, in which case the statutory interest is due. The interest on the due and payable amount will be calculated from the moment that the Client is in default until the moment of payment of the full amount due.
§ 6.3. Emerge&See has the right to have the payments made by the Client go first of all to reduce the costs, then to reduce the interest still due and finally to reduce the principal sum and the current interest. Emerge&See can, without being in default, refuse an offer of payment if the Client designates a different order for the allocation of the payment. Emerge & See can refuse full payment of the principal sum, if the interest and collection costs are not paid.
§ 6.4. The Client is never entitled to set off the amount due to Emerge&See. Objections against the height of an invoice do not suspend the payment obligation. The Client who does not appeal to Section 6.5.3 (Articles 231 to 247 of Book 6 BW) is also not entitled to suspend the payment of an invoice for any other reason.
§ 6.5. If the Client is in default in the (timely) fulfillment of his obligations, then all reasonable costs incurred in obtaining payment out of court are at the expense of the Client. The default of the Client who is a natural person, who does not act in the exercise of a profession or business (private client), shall take action after he has been summoned to pay within fourteen days after the day of reminder and payment is not forthcoming. The reminder also indicates the consequences of the absence of payment. The extrajudicial costs are calculated on the basis of what is customary in Dutch debt collection practice. However, if Emerge&See has incurred higher costs for collection that were reasonably necessary and the Client is not a natural person who does not act in the exercise of a profession or business (business client), the actual costs incurred are eligible for reimbursement. Any legal and execution costs incurred will also be recovered from the Client. The Client also owes interest on the collection costs due.
Article 7. Reservation of ownership.
§ 7.1. The goods delivered by Emerge&See within the framework of the agreement will remain the property of Emerge&See until the Client has properly fulfilled all obligations from the agreement (s) concluded with Emerge&See.
§ 7.2. The goods delivered by Emerge & See that fall under the retention of title pursuant to paragraph 1 may not be resold and may never be used as a means of payment. The Principal is not authorized to pledge or encumber it under the retention of title in any other way.
§ 7.3. The Client must always do everything that can reasonably be expected of him to secure the property rights of Emerge&See. If third parties seize the goods delivered under retention of title or wish to establish or assert rights thereon, then the Client is obliged to inform Emerge&See of this immediately. In addition, the Client undertakes to insure and keep insured the goods delivered under retention of title against fire, explosion and water damage as well as against theft and to make the policy of this insurance available to Emerge&See on first request. In case of a possible payment of the insurance, Emerge&See is entitled to these tokens. As far as necessary, the Client commits itself towards Emerge&See in advance to cooperate with everything that may prove necessary or desirable in that context.
§ 7.4. In the event that Emerge&See wishes to exercise the property rights referred to in this article, the Client shall grant unconditional and non-revocable permission to Emerge & See and third parties to be designated by Emerge&See to enter all those places where the properties of Emerge&See are located and to take them back.
Article 8. Guarantees, research and complaints, limitation period.
§ 8.1. The goods to be delivered by Emerge&See meet the usual requirements and standards that can reasonably be set at the time of delivery and for which they are intended for normal use in the Netherlands. The guarantee mentioned in this article applies to items that are intended for use within the Netherlands. When using outside the Netherlands, the Client must verify itself that the use thereof is suitable for use there and meet the conditions set for it. Emerge&See can in that case impose other guarantee and other conditions with regard to the goods to be delivered or work to be performed.
§ 8.2. The guarantee referred to in paragraph 1 of this article applies for a period of 6 months (in words: six months) after delivery, unless the nature of the delivery dictates otherwise or the parties have agreed otherwise. If the guarantee provided by Emerge&See concerns a matter that was produced by a third party, then the guarantee is limited to that provided by the producer of the item, unless otherwise stated.
§ 8.3. Any form of guarantee will lapse if a defect arises as a result of or ensues from injudicious or improper use thereof or use after the expiry date, incorrect storage or maintenance thereof by the Client and / or by third parties when, without the written consent of Emerge&See, the Client or third parties have made or attempted to make changes to the case, other matters have been confirmed that need not be confirmed or if these have been modified or processed in a manner other than that prescribed. The Client is also not entitled to warranty if the defect is caused by or is the result of circumstances that Emerge&See can not exert influence on, including weather conditions (such as, but not limited to, extreme rainfall or temperatures) et cetera
§ 8.4. The Client is obliged to inspect the delivered goods or to have them inspected, immediately at the moment that the items are made available to him or the relevant work has been carried out. The Client should then examine whether the quality and / or quantity of the delivered goods corresponds with what has been agreed and meets the requirements that the parties have agreed on in this respect. Any visible defects must be reported to Emerge&See in writing within 7 days (in words: seven days) after delivery. Any invisible defects must be reported to Emerge&See immediately, but in any case no later than 14 days (in words: fourteen days), after discovery thereof. The report must contain as detailed a description as possible of the defect, so that Emerge & See is able to respond adequately. The Client must give Emerge&See the opportunity to investigate a complaint.
§ 8.5. If the Client makes a timely complaint, this does not suspend his payment obligation. In that case, the Client also remains obliged to purchase and pay for the otherwise ordered items and what he has commissioned Emerge&See.
§ 8.6. If a defect is reported later, the Client will no longer be entitled to repair, replacement or compensation.
§ 8.7. If it is established that a case is defective and in that case timely complaint is filed, then Emerge&See will return the defective item within a reasonable period after return receipt thereof or, if returning is not reasonably possible, written notice regarding the defect by the Client, at the option of Emerge&See , replace or take care of repair or replacement fee to the Client. In case of replacement, the Client is obliged to return the replaced property to Emerge&See and to provide ownership thereof to Emerge&See, unless Emerge & See indicates otherwise.
§ 8.8. If it is established that a complaint is unfounded, then the costs thereby incurred, including the research costs, on the side of Emerge & See as a result, are entirely for the account of the Client.
§ 8.9. After expiry of the guarantee period, all costs for repair or replacement, including administration, shipping and call-out costs, will be charged to the Client.
§ 8.10. Notwithstanding the statutory limitation periods, the limitation period for all claims and defenses towards Emerge&See and the third parties involved by Emerge & See in the performance of an agreement is 1 year (in words: one year).
Article 9. Liability
§ 9.1. If Emerge&See is liable, then this liability is limited to what is regulated in this provision.
§ 9.2. Emerge&See is not liable for damage, of whatever nature, caused by Emerge&See relying on incorrect and / or incomplete data provided by or on behalf of the Client.
§ 9.3. If Emerge&See is liable for any damage, the liability of Emerge&See is limited to a maximum of the invoice value of the order, at least to that part of the order to which the liability relates.
§ 9.4. The liability of Emerge&See is always limited to the amount of the benefit of his insurer in that case.
§ 9.5. Emerge&See is only liable for direct damage.
§ 9.6. Direct damage is exclusively understood to mean the reasonable costs for determining the cause and extent of the damage, insofar as the determination relates to damage within the meaning of these conditions, any reasonable costs incurred due to the inadequate performance of Emerge&See to the agreement. to answer, for as far as these can be attributed to Emerge&See and reasonable costs incurred to prevent or limit damage, insofar as the Client demonstrates that these costs have led to limitation of direct damage as referred to in these general terms and conditions. Emerge&See is never liable for indirect damage, including consequential damage, lost profit, missed savings and damage due to business stagnation.
§ 9.7. The limitations of liability included in this article do not apply if the damage is due to intent or gross negligence of Emerge&See or its managerial subordinates.
Article 10. Indemnity.
§ 10.1. The Client indemnifies Emerge&See for any claims by third parties, which suffer damage in connection with the execution of the agreement and of which the cause is attributable to others than Emerge&See. If Emerge & See should be called to account by third parties for this reason, then the Client is obliged to assist Emerge&See both in and out of court and to do everything that may be expected of him in that case without delay. Should the Client fail to take adequate measures, then Emerge&See will be entitled to do so without notice of default. All costs and damage on the part of Emerge&See and third parties thereby arise, are fully at the expense and risk of the Client.
Article 11. Intellectual property.
§ 11.1. Emerge&See reserves the rights and powers that accrue to him under the Copyright Act and other intellectual laws and regulations. Emerge&See has the right to use the knowledge gained through the execution of an agreement for other purposes, insofar as no strictly confidential information of the Client is brought to the notice of third parties.
Article 12. Applicable law and disputes.
§ 12.1. All legal relationships to which Emerge&See is a party are exclusively governed by Dutch law, even if an obligation is fully or partially executed abroad or if the party involved in the legal relationship is domiciled there. The applicability of the Vienna Sales Convention is excluded.
§ 12.2. The judge in the place of business of Emerge&See has exclusive jurisdiction to hear disputes, unless the law prescribes otherwise. Nevertheless, Emerge&See has the right to submit the dispute to the competent court according to the law.
§ 12.3. The parties will first appeal to the courts after they have made every effort to settle a dispute in mutual consultation.
Article 13. Location and change of conditions.
§ 13.1. These conditions are based on the Model General Terms and Conditions for Services, of the Chamber of Commerce in Arnhem, the Netherlands.
§ 13.2. Applicable is always the last published version or the version as it was sent with the latest submitted offers and offers or published on the website of Emerge&See B.V .: www.emergensee.nl
§ 13.3. The Dutch text of the general terms and conditions is always decisive for its interpretation.
Article 1. General.
§ 1.1. These terms and conditions apply to every offer, quotation and agreement between Emerge&See B.V., hereinafter referred to as "Emerge&See", and a Client to which Emerge & See has declared these terms and conditions applicable, insofar as the parties have not deviated from these conditions explicitly and in writing.
§ 1.2. The present terms and conditions also apply to contracts with Emerge&See, for which third parties must be involved by
Emerge&See.
§ 1.3. These general conditions are also written for the employees of Emerge&See and his management.
§ 1.4. The applicability of any purchase or other conditions of the Client is explicitly rejected.
§ 1.5. If one or more stipulations in these general terms and conditions at any time wholly or partially become null and void or become void, then the other provisions in these general conditions remain fully applicable. Emerge&See and the Client will then enter into consultation in order to agree on new provisions to replace the null and void or nullified provisions, whereby as much as possible the purpose and intent of the original provisions will be observed.
§ 1.6. If there is a lack of clarity about the interpretation of one or more provisions of these general terms and conditions, then the explanation must take place 'in the spirit' of these provisions.
§ 1.7. If a situation arises between the parties that is not regulated in these general terms and conditions, then this situation must be assessed in the spirit of these general conditions.
§ 1.8. If EmergeSee does not always demand strict compliance with these conditions, this does not mean that its provisions do not apply, or that Emerge&See would in any degree lose the right to demand strict compliance with the provisions of these conditions in other cases.
Article 2. Offers and offers.
§ 2.1. All quotations and offers from Emerge&See are without obligation, unless a deadline for acceptance has been set in the offer. If no acceptance period has been set, no rights can be derived from the quotation or offer in any way if the product to which the quotation or offer relates is no longer available in the meantime.
§ 2.2. Emerge&See can not be held to its quotes or offers if the Client can reasonably understand that the quotations or offers, or any part thereof, contain an obvious mistake or error.
§ 2.3. The prices stated in a quotation or offer are exclusive of VAT and other government levies, any costs to be incurred in the context of the agreement, including travel, accommodation, shipping and administrative costs, unless stated otherwise.
§ 2.4. If the acceptance deviates (whether or not on minor points) from the offer included in the quotation or offer, Emerge&See is not bound by it. The agreement will then not be concluded in accordance with this deviating acceptance, unless Emerge&See indicates otherwise.
§ 2.5. A composite quotation does not oblige Emerge&See to perform part of the assignment against a corresponding part of the stated price. Offers or quotations do not automatically apply to future orders.
Article 3. Contract duration; execution times, transfer of risk, implementation and amendment of the agreement; price increase.
§ 3.1. The agreement between Emerge&See and the Client is entered into for an indefinite period of time, unless the nature of the agreement dictates otherwise or if the parties expressly agree otherwise in writing.
§ 3.2. If a term has been agreed or specified for the execution of certain work or for the delivery of certain goods, this is never a fatal deadline. If a term is exceeded, the Client must therefore declare Emerge&See in default in writing. Emerge&See must be offered a reasonable period in which to still implement the agreement.
§ 3.3. Emerge&See will execute the agreement to the best of its knowledge and ability and in accordance with the requirements of good workmanship. All this on the basis of the current state of knowledge at that time.
§ 3.4. Emerge&See has the right to have certain work carried out by third parties. The applicability of article 7: 404, 7: 407 paragraph 2 and 7: 409 Dutch Civil Code is expressly excluded.
§ 3.5. If Emerge&See or third parties engaged by Emerge & See carry out activities within the framework of the assignment at the location of the Client or a location designated by the Client, the Client will provide free of charge the facilities desired by those employees.
§ 3.6. Delivery is done by Emerge&See. The Client is obliged to take delivery of the goods at the moment they are made available to him. If the Client refuses to take delivery or fails to provide information or instructions necessary for the delivery, then Emerge&See is entitled to store the goods at the expense and risk of the Client. The risk of loss, damage or depreciation is transferred to the Client at the time when goods are available to the Client.
§ 3.7. Emerge&See is entitled to execute the agreement in various phases and to invoice the thus executed part separately.
§ 3.8. If the agreement is executed in phases, Emerge&See can suspend the execution of those parts that belong to a following phase until the Client has approved the results of the preceding phase in writing.
§ 3.9. The Client ensures that all data, of which Emerge&See indicates that these are necessary or of which the Client should reasonably understand that these are necessary for the execution of the agreement, are provided to Emerge&See in time. If the data required for the execution of the agreement are not provided to Emerge&See in time, Emerge & See has the right to suspend the performance of the agreement and / or to charge the Client for the additional costs arising from the delay in accordance with the then customary rates. bring. The execution period commences no sooner than after the Client has made the data available to Emerge&See. Emerge&See is not liable for damage of any kind, because Emerge&See has assumed incorrect and / or incomplete information provided by the Client.
§ 3.10. If it becomes apparent during the execution of the agreement that it is necessary for a proper execution thereof to change or supplement it, the parties shall proceed to the adjustment of the agreement in time and in mutual consultation. If the nature, scope or content of the agreement, whether or not at the request or instruction of the Client, of the competent authorities, etc. is changed and the agreement is thereby amended qualitatively and / or quantitatively, this may have consequences for what was originally agreed. As a result, the originally agreed amount can also be increased or decreased. Emerge&See will issue a price quotation for this as much as possible. By an amendment to the agreement, the originally stated term of execution can be changed. The Client accepts the possibility of changing the agreement, including the change in price and term of execution.
§ 3.11. If the agreement is changed, including a supplement, then Emerge&See is entitled to perform this first after approval by the person responsible within Emerge&See and the Client has agreed to the price and other conditions specified for the performance, including understood the then to be determined time at which it will be implemented. The non-execution or non-immediate performance of the amended agreement does not constitute a failure on the part of Emerge&See and is no reason for the Client to terminate or cancel the agreement.
§ 3.12. Without being in default, Emerge&See may refuse a request to amend the agreement if this could have qualitative and / or quantitative consequences, for example for the work to be performed or the goods to be delivered in that context.
§ 3.13. If the Client is in default in the proper performance of what he is obliged to Emerge&See, then the Client is liable for all damage on the part of Emerge&See thereby directly or indirectly arise.
§ 3.14. If Emerge&See agrees with the Client a fixed fee or fixed price, then Emerge&See is nevertheless entitled at all times to increase this fee or this price without the Client being entitled in that case to dissolve the agreement for that reason, if the increase the price arises from a power or obligation pursuant to the law or regulation or finds its cause in an increase of the price of raw materials, wages, etc. or on other grounds that were not reasonably foreseeable at the conclusion of the agreement.
§ 3.15. If the price increase other than as a result of an amendment of the agreement exceeds 10% and takes place within three months after the conclusion of the agreement, then only the Client who is entitled to title 5 section 3 of Book 6 of the Dutch Civil Code is entitled agreement by dissolving a written statement, unless Emerge&See is still prepared to execute the agreement on the basis of the originally agreed agreement; if the price increase arises from a power or an obligation imposed by Emerge&See pursuant to the law; if it is stipulated that the delivery will take place longer than 3 months (in words: three months) after the conclusion of the agreement; or, on delivery of a case, if it is stipulated that the delivery will take place longer than 3 months (in words: three months) after the purchase
Article 4. Suspension, dissolution and interim termination of the agreement.
§ 4.1. Emerge&See is authorized to suspend the fulfillment of the obligations or to dissolve the agreement, if the Client does not fulfill the obligations from the agreement, not fully or not timely, after the conclusion of the agreement Emerge&See come to the knowledge of circumstances giving good ground to fear that the Client will not fulfill the obligations if the Client at the conclusion of the agreement is requested to provide security for the fulfillment of its obligations under the agreement and this security is not provided or is insufficient or if due to the delay on the part of the The Client can no longer be required of Emerge&See to fulfill the agreement against the originally agreed conditions.
§ 4.2. Furthermore, Emerge&See is authorized to dissolve the agreement if circumstances arise which are of such a nature that fulfillment of the agreement is impossible or if other circumstances arise which are of such a nature that the unaltered maintenance of the agreement can not reasonably be expected from Emerge&See.
§ 4.3. If the agreement is dissolved, the claims of Emerge & See on the Client are immediately due and payable. If Emerge&See suspends fulfillment of the obligations, he will retain his rights under the law and agreement.
§ 4.4. If Emerge&See proceeds to suspension or dissolution, he is in no way obliged to pay compensation for damage and costs in any way whatsoever.
§ 4.5. If the dissolution is attributable to the Client, Emerge&See is entitled to compensation of the damage, including the costs, thereby arising directly and indirectly.
§ 4.6. If the Client does not fulfill his obligations arising from the agreement and this non-fulfillment justifies dissolution, Emerge&See is entitled to dissolve the agreement immediately and with immediate effect without any obligation on its part to pay any compensation or compensation, while the Client, by virtue of of default, but compensation or compensation is mandatory.
§ 4.7. If the agreement is terminated prematurely by Emerge&See, Emerge&See will, in consultation with the Client, arrange for transfer of work still to be performed to third parties. This unless the cancellation is attributable to the Client. If the transfer of the work for Emerge & See entails additional costs, these will be charged to the Client. The Client is obliged to pay these costs within the specified period, unless Emerge&See indicates otherwise.
§ 4.8. In case of liquidation, (application for) suspension of payment or bankruptcy, of attachment - if and to the extent that the attachment is not lifted within 3 months (in words: three months) - at the expense of the Client, of debt restructuring or another circumstance as a result of which the Client can no longer freely dispose of its assets, Emerge&See is free to terminate the agreement immediately and with immediate effect or to cancel the order or agreement, without any obligation on its part to pay any compensation or compensation. The claims of Emerge&See on the Client are immediately due and payable in that case.
§ 4.9. If the Client cancels all or part of an order placed, the work that was performed and the items ordered or prepared for it, plus any delivery and delivery costs thereof and the labor time reserved for the execution of the agreement, will be fully integrated. the Client will be charged.
Article 5. Force majeure.
§ 5.1. Emerge&See is not obliged to fulfill any obligation towards the Client if he is prevented from doing so as a result of a circumstance that is not due to fault, and neither under the law, a legal act or generally accepted for his account.
§ 5.2. Force majeure means in these general terms and conditions, in addition to what is understood in the law and jurisprudence, all external causes, foreseen or not foreseen, on which Emerge&See can not exert influence, but as a result of which Emerge&See is unable to meet its obligations. Work strikes in the company of Emerge&See or of third parties included. Emerge&See also has the right to invoke force majeure if the circumstance that prevents (further) performance of the agreement occurs after Emerge&See should have fulfilled its obligation.
§ 5.3. Emerge&See can suspend the obligations under the agreement during the period that the force majeure continues. If this period lasts longer than 2 months (in words: two months), then each of the parties is entitled to dissolve the agreement, without any obligation to compensate the other party for damage.
§ 5.4. For so many Emerge&See employees at the time of the occurrence of force majeure, the obligations arising from the agreement have in the meantime been partially fulfilled or will be able to comply with them, and the part that has to be met or to be fulfilled will be assigned independent value, Emerge&See is entitled to the part already fulfilled or to be fulfilled. to be invoiced separately. The Client is obliged to pay this invoice as if it were a separate agreement.
Article 6. Payment and collection costs.
§ 6.1. Payment must always be made within 14 days (in words: fourteen days) after the invoice date, in a manner to be indicated by Emerge&See in the currency in which the invoice is made, unless stated otherwise by Emerge&See in writing. Emerge&See is entitled to invoice periodically.
§ 6.2. If the Client remains in default in the timely payment of an invoice, then the Client is legally in default. The Client then owes interest of 1% per month, unless the statutory interest is higher, in which case the statutory interest is due. The interest on the due and payable amount will be calculated from the moment that the Client is in default until the moment of payment of the full amount due.
§ 6.3. Emerge&See has the right to have the payments made by the Client go first of all to reduce the costs, then to reduce the interest still due and finally to reduce the principal sum and the current interest. Emerge&See can, without being in default, refuse an offer of payment if the Client designates a different order for the allocation of the payment. Emerge & See can refuse full payment of the principal sum, if the interest and collection costs are not paid.
§ 6.4. The Client is never entitled to set off the amount due to Emerge&See. Objections against the height of an invoice do not suspend the payment obligation. The Client who does not appeal to Section 6.5.3 (Articles 231 to 247 of Book 6 BW) is also not entitled to suspend the payment of an invoice for any other reason.
§ 6.5. If the Client is in default in the (timely) fulfillment of his obligations, then all reasonable costs incurred in obtaining payment out of court are at the expense of the Client. The default of the Client who is a natural person, who does not act in the exercise of a profession or business (private client), shall take action after he has been summoned to pay within fourteen days after the day of reminder and payment is not forthcoming. The reminder also indicates the consequences of the absence of payment. The extrajudicial costs are calculated on the basis of what is customary in Dutch debt collection practice. However, if Emerge&See has incurred higher costs for collection that were reasonably necessary and the Client is not a natural person who does not act in the exercise of a profession or business (business client), the actual costs incurred are eligible for reimbursement. Any legal and execution costs incurred will also be recovered from the Client. The Client also owes interest on the collection costs due.
Article 7. Reservation of ownership.
§ 7.1. The goods delivered by Emerge&See within the framework of the agreement will remain the property of Emerge&See until the Client has properly fulfilled all obligations from the agreement (s) concluded with Emerge&See.
§ 7.2. The goods delivered by Emerge & See that fall under the retention of title pursuant to paragraph 1 may not be resold and may never be used as a means of payment. The Principal is not authorized to pledge or encumber it under the retention of title in any other way.
§ 7.3. The Client must always do everything that can reasonably be expected of him to secure the property rights of Emerge&See. If third parties seize the goods delivered under retention of title or wish to establish or assert rights thereon, then the Client is obliged to inform Emerge&See of this immediately. In addition, the Client undertakes to insure and keep insured the goods delivered under retention of title against fire, explosion and water damage as well as against theft and to make the policy of this insurance available to Emerge&See on first request. In case of a possible payment of the insurance, Emerge&See is entitled to these tokens. As far as necessary, the Client commits itself towards Emerge&See in advance to cooperate with everything that may prove necessary or desirable in that context.
§ 7.4. In the event that Emerge&See wishes to exercise the property rights referred to in this article, the Client shall grant unconditional and non-revocable permission to Emerge & See and third parties to be designated by Emerge&See to enter all those places where the properties of Emerge&See are located and to take them back.
Article 8. Guarantees, research and complaints, limitation period.
§ 8.1. The goods to be delivered by Emerge&See meet the usual requirements and standards that can reasonably be set at the time of delivery and for which they are intended for normal use in the Netherlands. The guarantee mentioned in this article applies to items that are intended for use within the Netherlands. When using outside the Netherlands, the Client must verify itself that the use thereof is suitable for use there and meet the conditions set for it. Emerge&See can in that case impose other guarantee and other conditions with regard to the goods to be delivered or work to be performed.
§ 8.2. The guarantee referred to in paragraph 1 of this article applies for a period of 6 months (in words: six months) after delivery, unless the nature of the delivery dictates otherwise or the parties have agreed otherwise. If the guarantee provided by Emerge&See concerns a matter that was produced by a third party, then the guarantee is limited to that provided by the producer of the item, unless otherwise stated.
§ 8.3. Any form of guarantee will lapse if a defect arises as a result of or ensues from injudicious or improper use thereof or use after the expiry date, incorrect storage or maintenance thereof by the Client and / or by third parties when, without the written consent of Emerge&See, the Client or third parties have made or attempted to make changes to the case, other matters have been confirmed that need not be confirmed or if these have been modified or processed in a manner other than that prescribed. The Client is also not entitled to warranty if the defect is caused by or is the result of circumstances that Emerge&See can not exert influence on, including weather conditions (such as, but not limited to, extreme rainfall or temperatures) et cetera
§ 8.4. The Client is obliged to inspect the delivered goods or to have them inspected, immediately at the moment that the items are made available to him or the relevant work has been carried out. The Client should then examine whether the quality and / or quantity of the delivered goods corresponds with what has been agreed and meets the requirements that the parties have agreed on in this respect. Any visible defects must be reported to Emerge&See in writing within 7 days (in words: seven days) after delivery. Any invisible defects must be reported to Emerge&See immediately, but in any case no later than 14 days (in words: fourteen days), after discovery thereof. The report must contain as detailed a description as possible of the defect, so that Emerge & See is able to respond adequately. The Client must give Emerge&See the opportunity to investigate a complaint.
§ 8.5. If the Client makes a timely complaint, this does not suspend his payment obligation. In that case, the Client also remains obliged to purchase and pay for the otherwise ordered items and what he has commissioned Emerge&See.
§ 8.6. If a defect is reported later, the Client will no longer be entitled to repair, replacement or compensation.
§ 8.7. If it is established that a case is defective and in that case timely complaint is filed, then Emerge&See will return the defective item within a reasonable period after return receipt thereof or, if returning is not reasonably possible, written notice regarding the defect by the Client, at the option of Emerge&See , replace or take care of repair or replacement fee to the Client. In case of replacement, the Client is obliged to return the replaced property to Emerge&See and to provide ownership thereof to Emerge&See, unless Emerge & See indicates otherwise.
§ 8.8. If it is established that a complaint is unfounded, then the costs thereby incurred, including the research costs, on the side of Emerge & See as a result, are entirely for the account of the Client.
§ 8.9. After expiry of the guarantee period, all costs for repair or replacement, including administration, shipping and call-out costs, will be charged to the Client.
§ 8.10. Notwithstanding the statutory limitation periods, the limitation period for all claims and defenses towards Emerge&See and the third parties involved by Emerge & See in the performance of an agreement is 1 year (in words: one year).
Article 9. Liability
§ 9.1. If Emerge&See is liable, then this liability is limited to what is regulated in this provision.
§ 9.2. Emerge&See is not liable for damage, of whatever nature, caused by Emerge&See relying on incorrect and / or incomplete data provided by or on behalf of the Client.
§ 9.3. If Emerge&See is liable for any damage, the liability of Emerge&See is limited to a maximum of the invoice value of the order, at least to that part of the order to which the liability relates.
§ 9.4. The liability of Emerge&See is always limited to the amount of the benefit of his insurer in that case.
§ 9.5. Emerge&See is only liable for direct damage.
§ 9.6. Direct damage is exclusively understood to mean the reasonable costs for determining the cause and extent of the damage, insofar as the determination relates to damage within the meaning of these conditions, any reasonable costs incurred due to the inadequate performance of Emerge&See to the agreement. to answer, for as far as these can be attributed to Emerge&See and reasonable costs incurred to prevent or limit damage, insofar as the Client demonstrates that these costs have led to limitation of direct damage as referred to in these general terms and conditions. Emerge&See is never liable for indirect damage, including consequential damage, lost profit, missed savings and damage due to business stagnation.
§ 9.7. The limitations of liability included in this article do not apply if the damage is due to intent or gross negligence of Emerge&See or its managerial subordinates.
Article 10. Indemnity.
§ 10.1. The Client indemnifies Emerge&See for any claims by third parties, which suffer damage in connection with the execution of the agreement and of which the cause is attributable to others than Emerge&See. If Emerge & See should be called to account by third parties for this reason, then the Client is obliged to assist Emerge&See both in and out of court and to do everything that may be expected of him in that case without delay. Should the Client fail to take adequate measures, then Emerge&See will be entitled to do so without notice of default. All costs and damage on the part of Emerge&See and third parties thereby arise, are fully at the expense and risk of the Client.
Article 11. Intellectual property.
§ 11.1. Emerge&See reserves the rights and powers that accrue to him under the Copyright Act and other intellectual laws and regulations. Emerge&See has the right to use the knowledge gained through the execution of an agreement for other purposes, insofar as no strictly confidential information of the Client is brought to the notice of third parties.
Article 12. Applicable law and disputes.
§ 12.1. All legal relationships to which Emerge&See is a party are exclusively governed by Dutch law, even if an obligation is fully or partially executed abroad or if the party involved in the legal relationship is domiciled there. The applicability of the Vienna Sales Convention is excluded.
§ 12.2. The judge in the place of business of Emerge&See has exclusive jurisdiction to hear disputes, unless the law prescribes otherwise. Nevertheless, Emerge&See has the right to submit the dispute to the competent court according to the law.
§ 12.3. The parties will first appeal to the courts after they have made every effort to settle a dispute in mutual consultation.
Article 13. Location and change of conditions.
§ 13.1. These conditions are based on the Model General Terms and Conditions for Services, of the Chamber of Commerce in Arnhem, the Netherlands.
§ 13.2. Applicable is always the last published version or the version as it was sent with the latest submitted offers and offers or published on the website of Emerge&See B.V .: www.emergensee.nl
§ 13.3. The Dutch text of the general terms and conditions is always decisive for its interpretation.